Política de Privacidade

1. Controlador e canal de privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados no contexto deste site é a FDM Serviços Empresariais Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 31.279.562/0001-40, situada em Indaiatuba – SP, Brasil.

• Domínio: www.fdmadm.com.br
• E-mail: contato@fdmadm.com.br

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: a FDM Serviços Empresariais Ltda. não indica, nesta versão, encarregado pelo tratamento de dados pessoais, observadas as hipóteses e condições previstas na regulamentação da ANPD aplicável aos agentes de tratamento de pequeno porte. Para assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, os titulares poderão utilizar o canal de comunicação disponibilizado nesta Política de Privacidade: contato@fdmadm.com.br.

2. Dados tratados

São tratados apenas os dados relacionados às funcionalidades efetivamente disponíveis neste site.

2.1. Dados informados no formulário de contato

• nome;
• empresa;
• e-mail;
• telefone;
• assunto;
• mensagem;
• eventual informação de consentimento ou aceite desta Política de Privacidade.

2.2. Dados técnicos

• endereço IP;
• data e hora de acesso;
• demais informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do site, quando efetivamente registradas pela infraestrutura utilizada.

Não são solicitados dados pessoais sensíveis por meio deste site, não são solicitados documentos pessoais e não são elaborados perfis comportamentais para finalidades publicitárias.

3. Finalidades e bases legais

Cada tratamento se apoia na base legal adequada à respectiva finalidade, nos termos da Lei nº 13.709/2018.

• Responder solicitações e mensagens de contato: legítimo interesse, quando aplicável, ou outra base legal adequada ao caso concreto.
• Responder solicitações relacionadas à contratação de serviços: procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando aplicável.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias: cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Exercício regular de direitos: exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, quando aplicável.
• Consentimento: somente quando efetivamente necessário e quando houver solicitação específica de consentimento ao titular.

Os dados informados no formulário não são utilizados para envio de comunicações comerciais não solicitadas.

4. Compartilhamento e fornecedores

A FDM não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer com:

• profissionais da própria FDM envolvidos no atendimento da solicitação;
• prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site, na condição de operadores e na medida necessária à finalidade;
• autoridades públicas ou terceiros, quando houver requisição legal, ordem judicial ou necessidade de exercício regular de direitos.

Quanto à infraestrutura, nesta versão do site: hospedagem pela GoDaddy, caso contratada; e-mail corporativo pela GoDaddy, caso contratado; e nenhum serviço externo de formulário definido. O formulário de contato não transmite dados a serviços de terceiros nesta versão, conforme descrito no item 6.

5. Transferência internacional

Nesta versão do site, a FDM não realiza transferência internacional de dados pessoais por iniciativa própria.

Caso fornecedores de infraestrutura efetivamente contratados venham a realizar tratamento fora do território nacional, a situação será descrita conforme a documentação do respectivo fornecedor e a regulamentação aplicável, observadas as hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018.

6. Cookies e tecnologias de terceiros

Este site não utiliza cookies de publicidade, de rastreamento ou de análise de audiência e não emprega ferramentas de analytics, pixels de redes sociais, mapas incorporados ou fontes carregadas de servidores externos.

O funcionamento da infraestrutura de hospedagem e segurança do site poderá envolver o processamento de informações técnicas de conexão, como endereço IP, pelos respectivos provedores de infraestrutura, conforme aplicável.

Caso venham a ser adotadas ferramentas de análise, cookies não essenciais ou integrações com terceiros, esta política será atualizada e serão implementados os mecanismos de informação e, quando exigível, de coleta de consentimento antes do início da coleta.

7. Prazos de conservação

• Mensagens e dados de contato. As informações fornecidas por meio dos canais de contato serão armazenadas pelo período necessário para atender à finalidade para a qual foram coletadas, cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer regularmente direitos, sendo posteriormente eliminadas ou anonimizadas quando não houver fundamento legítimo para sua conservação.
• Registros de acesso. Os registros de acesso às aplicações de internet serão mantidos pelo período previsto na legislação aplicável, inclusive pelo prazo de 6 (seis) meses quando incidente a obrigação prevista no art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Dados contratuais, fiscais e regulatórios. Dados relacionados a relações contratuais, obrigações fiscais, contábeis ou regulatórias poderão ser mantidos pelos prazos necessários ao cumprimento das respectivas obrigações legais, regulatórias e ao exercício regular de direitos.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode exercer, quando cabíveis, os seguintes direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• portabilidade, observada a regulamentação aplicável;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando houver consentimento envolvido;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando cabível;
• petição perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD;
• direitos relacionados a decisões tomadas com base em tratamento automatizado, quando aplicáveis;
• demais direitos previstos na legislação aplicável.

A FDM Serviços Empresariais Ltda. não realiza, nesta versão do site, decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente os interesses dos titulares.

Para exercer esses direitos, utilize o canal contato@fdmadm.com.br. A resposta observará os prazos e as condições previstos na legislação aplicável, podendo ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade do titular.

9. Segurança e incidentes

A FDM adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza do site e dos dados tratados, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e limitação da coleta ao necessário.

Nenhuma medida de segurança é capaz de eliminar integralmente riscos. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a FDM adotará as medidas previstas na legislação e na regulamentação aplicável, inclusive quanto à comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD e aos titulares, quando exigível, observados os prazos da regulamentação vigente.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer tempo, em razão de alterações legais, regulatórias ou de funcionalidades do site. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: 24 de agosto de 2026.

11. Como falar conosco

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para contato@fdmadm.com.br ou pelos canais indicados na página de contato.